A Metrópole é uma empresa de mudanças em BH e região, que está presente no mercado de transportes e logística brasileiro há mais de 18 anos, construindo a sua história a cada quilômetro percorrido. Em toda a nossa trajetória, encontramos, em cada estrada, um novo desafio, o qual buscamos superar, com excelência e qualidade.
Empresa de mudanças em BH e região
Realizamos atendimentos, de forma consistente, tanto na capital de Minas Gerais como nas cidades de sua região metropolitana, de forma a trazer o máximo de comodidade e rapidez. O nosso propósito é um só: possibilitar que você tenha a melhor experiência de todos os tempos, em se tratando de mudanças, sejam residenciais ou empresariais.
A vivência profissional reunida durante todo esse tempo de atuação faz com que a Metrópole Transportes & Logística tenha destaque em seu mercado e seja considerada uma das grandes referências do ramo.
Em nosso portfólio de serviços, temos processos desenhados para atender, tanto a pessoas físicas como a empresas, e também vários tipos de operações de transportes e logística, como mudanças residenciais, mudanças comerciais, içamento, mudanças internacionais, etc.
Alguns dos principais pilares do nosso atendimento são:
- confiabilidade;
- segurança;
- profissionalismo;
- responsabilidade;
- cortesia no atendimento;
- cuidado máximo com os seus bens;
- agilidade, atenção e pontualidade ao efetuar o cronograma;
- listagem dos seus bens para controle e conferência;
- melhor custo x benefício;
- foco na satisfação total do cliente.
Entre outros pontos fortes de nosso trabalho, ainda podemos destacar alguns que mais chamam a atenção de nossos clientes. Conheça a seguir.
Qualidade e profissionalismo
Com uma equipe completa para atender a todos os tipos de demandas relacionadas a mudanças e transporte de cargas, os profissionais do time Metrópole carregam a essência da empresa, durante as mais variadas atividades em seu dia a dia.
Composta por especialistas que dispõem de todo o conhecimento técnico e prático da área, além de veículos e ferramentas de alta qualidade, apropriados para cada tipo de trabalho realizado, o foco se mantém sempre na qualidade e no profissionalismo.
Nossa equipe é treinada constantemente e encontra-se amplamente capacitada para prestar o melhor serviço, com rapidez, competência e qualidade, da maneira que você merece.
Em sua área operacional, a empresa de mudanças em BH conta com motorista, embalador, ajudante e supervisor. Além disso, temos o setor de atendimento ao cliente, que acompanha você durante toda a sua mudança. Por meio dela, você poderá fazer solicitações e tirar dúvidas, o que traz ainda mais tranquilidade e suporte ao longo do seu processo de mudança.
Atuação em todo o território nacional
A fim de proporcionar um maior conforto e segurança aos nossos clientes, a Metrópole Transportes & Logística atua em todo o Brasil, possuindo várias bases estratégicas. Você encontra essas bases nas cidades de Belo Horizonte/MG, Manaus/AM, Santarém/PA, São Paulo/SP e Belém/PA, o que torna mais fácil o trâmite de suas mudanças dentro de todo o território nacional.
Possuímos uma ampla frota de veículos, que é rastreada por GPS e periodicamente vistoriada. Além disso, todos os serviços de transporte realizados pela empresa de mudanças em BH, bem como nas demais localidades, possuem uma apólice de seguro junto à instituição seguradora Porto Seguro, de maneira a garantir maior proteção aos seus bens mais preciosos.
Atendimento diferenciado
Ao nos contatar para a realização de sua mudança, realizamos um estudo, caso a caso, das suas necessidades, para oferecer uma solução sob medida. A partir disso, são traçadas as etapas do atendimento, que são acompanhadas de perto por um supervisor responsável e também pelo restante da equipe envolvida.
Além do atendimento técnico propriamente dito, nos empenhamos em proporcionar uma relação direta de total respeito, atenção e acolhimento entre a empresa de mudanças em BH e os nossos clientes. Afinal, aqui, você é priorizado do começo ao fim do trabalho.
Segurança no empacotamento
Dispomos de materiais diversos para realizar o empacotamento da sua carga. Todas as nossas embalagens oferecem um alto padrão de qualidade, assegurando que seus itens se mantenham em perfeito estado durante a sua mudança.
Você conta com embalagens especiais, como caixas de papelão de vários tamanhos, capas descartáveis de polietileno para colchões de casal e solteiro, sacos de polietileno para o empacotamento de roupas de cama, mesa e banho, anilha para estofados, papel ondulado, papel kraft e semi-kraft, plásticos bolha, mantas e cobertores, cabideiros, além de engradados sob medida para peças de vidro, telas e mármores.
Os nossos embaladores são capacitados para manusear e realizar o empacotamento dos seus bens, sempre com o máximo de cuidado e atenção. Essa forma de trabalhar faz com que a sua carga se mantenha perfeitamente íntegra, do início ao fim do processo, evitando quebras, arranhões, descascamentos e quaisquer outros danos que possam ocorrer nos objetos transportados.
Cumprimento dos prazos estabelecidos
Levamos a sério o nosso compromisso com a pontualidade e o cumprimento de todas as etapas das mudanças, seguindo fielmente as diretrizes estipuladas em seu cronograma. Toda a programação de coleta e entrega, bem como os demais serviços de transporte que exigem pontualidade são acompanhados de perto por profissionais que prezam sempre pela agilidade.
A Metrópole, como uma das empresas de mudanças em BH que mais cresce, entende a importância e o impacto desse fator para o contentamento dos seus clientes. Por isso, preza para que todos os horários estabelecidos sejam rigorosamente cumpridos.
Acompanhamento no pós-vendas
Com o intuito de estar presente durante toda a sua parceria conosco, a nossa empresa de mudanças em BH possui um setor de SAC para acompanhamento de todas as necessidades que surgirem.
Essa equipe realiza, ao final dos serviços prestados, uma pesquisa de satisfação dos nossos clientes, para que possamos conhecer mais sobre o que você achou dos nossos processos, equipe e atendimento em geral.
Contatos da Metrópole Transportes & Logística
Encontre a equipe Metrópole nos seguintes contatos:
Matriz: Rua Aldemiro Fernandes Torres, 775 – Bairro Satélite – BH – MG
Telefone: (31) 3450-1016
Filial: Rua do Livramento, 400 – Centro – Ananindeua – PA
Telefone: (91) 3255-2532 / (91) 3255-1030
Filial: Rua Beta, 171 – Sala 01 – Bairro Parque Jaguari (Fazendinha) – Santana do Paraíba – SP
Telefone: (11) 95351-4088
E-mail: contato@metropoletransporte.com.brRedes sociais: Facebook e Instagram