Mudanças Residenciais

Mudanças Residenciais

A Metrópole Transportes & Logística possui tradição de mais de 18 anos no mercado brasileiro de mudanças residenciais. A empresa vem oferecendo aos seus clientes, durante toda a sua trajetória, o melhor custo-benefício na realização de transportes e logística.

Sejam elas locais, intermunicipais ou interestaduais, atuamos de forma personalizada para trazer o máximo de satisfação, sempre de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.

Mudanças residenciais

Com o intuito de garantir o sucesso das mudanças interestaduais e a comodidade dos clientes, oferecemos os serviços door-to-door. Trata-se do cumprimento de cronogramas previamente agendados, bem como da observação e efetivação de todas as cláusulas contratuais. Isso certifica que os profissionais responsáveis por sua mudança residencial se mantêm presentes durante toda a operação, desde o local de origem até a sua etapa final.

Equipe de mudanças residenciais

Nossa equipe é composta por profissionais altamente capacitados e treinados, tanto nas áreas de atendimento ao cliente, agendamento e pós-vendas, como na operacional. Ou seja, aqueles que atuam, de forma concreta, na execução das mudanças residenciais propriamente ditas.

Atualmente, contamos com os seguintes tipos de profissionais na equipe operacional:

  • motorista;
  • embalador;
  • ajudante;
  • supervisor.

O supervisor da equipe é um profissional com know how e experiência na coordenação de mudanças residenciais, que fica responsável por acompanhar todo esse processo. Ele tem como funções coordenar, orientar e auxiliar o restante da equipe, para que todos possam desempenhar, da melhor maneira, as especificidades de cada atividade desenvolvida.

Qualidade e abrangência dos serviços

Temos um rigoroso controle no cumprimento de prazos e contratos. Por isso, fazemos de cada viagem e cada mudança, únicas, de forma a conectar, com total agilidade, competência e presteza, os nossos clientes ao seu novo destino.

A fim de proporcionar um maior conforto e segurança aos nossos clientes, a Metrópole Transportes atua em todo o território nacional, possuindo bases estratégicas nas cidades de Manaus/AM, Santarém/PA, São Paulo/SP, Belém/PA e Belo Horizonte/MG.

Toda a nossa frota utilizada passa por vistorias constantes e está, sempre que possível, sendo renovada. Além disso, os veículos são rastreados por GPS, durante as viagens, e possuem uma apólice de seguro junto à Cia. Porto Seguro, garantindo, assim, ainda mais segurança para os seus bens mais preciosos.

Cuidados com os bens transportados

Um outro ponto importante a se destacar na excelência dos nossos serviços é o cuidado que temos com os seus pertences, em todos os momentos em que os manuseamos. Essa é, nitidamente, uma das principais prioridades da equipe Metrópole Transportes & Logística, ao realizar as suas mudanças residenciais.

Para isso, utilizamos vários tipos de embalagens de alta qualidade, específicas para acomodar cada tipo de item da mudança, tais como:

  • papel ondulado;
  • papelão kraft;
  • papel manilha;
  • plástico bolha;
  • capas de proteção para colchões em diversos tamanhos;
  • mantas e cobertores;
  • engradados de madeira sob medida, para obras de arte e tampos de vidro ou mármore;
  • caixas de papelão em vários tamanhos e modelos;
  • cabideiros, para as suas peças de roupa não amassarem durante o trajeto.

Os profissionais da parte operacional das mudanças residenciais realizam também a desmontagem e a montagem de vários tipos de móveis, como armários, guarda-roupas, estantes, hacks, entre outros que se fizerem necessários, com o máximo de zelo, cautela e responsabilidade, do jeito que você merece.

Centro de armazenagem de cargas

No mais, disponibilizamos também um centro de armazenagem, que tem como prioridade atender às mudanças que já se encontram em trânsito. É importante ressaltar que todas as nossas instalações são monitoradas por meio de um sistema de vigilância eletrônica rigoroso, que conta com seguro da sua carga, desde a entrada até o destino final.

Atendimento aos clientes de mudanças residenciais

Pensando em buscar melhorias constantes em nosso trabalho, principalmente em se tratando de qualidade nas operações e na atenção aos nossos clientes, temos também a equipe de SAC. Ela é encarregada de dar continuidade ao seu atendimento na fase do pós-vendas, o que possibilita entendermos melhor como foi a sua experiência conosco, por meio de uma avaliação dos serviços prestados.

Essa fase do trabalho é importantíssima para nós, pois é quando conseguimos saber se nossos processos continuam sendo adequados e cumprem com o prometido. Afinal, cada cliente, para nós, é singular e especial e, perceber que continuamos nos mantendo no caminho certo não tem preço!

Todos esses detalhes citados fazem com que o nosso trabalho seja considerado de alto padrão de qualidade, já que a prioridade é sempre trazer o máximo de tranquilidade e satisfação aos nossos clientes. O comprometimento e a seriedade da nossa equipe fazem parte da nossa cultura de trabalho, desde o início das atividades da empresa, há mais de 18 anos.

Soluções corporativas para mudanças residenciais

Além disso, atuamos fortemente com contratos corporativos, já tendo diversas parcerias firmadas com empresas em vários segmentos. Entre os principais trabalhos de mudanças residenciais corporativas realizados, podemos destacar aqueles para organizações que praticam políticas de transferência de seus colaboradores — como as do segmento de mineração na Região Norte do país.

Como foi possível perceber, motivos não faltam para que você conte com a melhor empresa de transportes e logística do mercado. Sabemos o quanto é importante e sério para qualquer pessoa ter a certeza de que seus pertences receberão todo o cuidado necessário para se manterem seguros durante o trajeto da mudança, bem como chegarem intactos no destino final para serem entregues ao seu devido proprietário.

Então, quando precisar fazer as suas mudanças residenciais, sejam elas para um bairro da cidade onde você mora, para outra cidade ou, até mesmo, para outro Estado do Brasil, não hesite em escolher a melhor equipe do ramo.

Contatos da Metrópole Transportes & Logística

Entre em contato conosco e conheça mais sobre os nossos serviços. Temos a certeza de que você terá total satisfação. Afinal, você e a sua carga merecem sempre o máximo de atenção, cuidado e dedicação! Você encontra a Metrópole Transportes & Logística pelos contatos abaixo:

Matriz: Rua Aldemiro Fernandes Torres, 775 – Bairro Satélite – BH – MG

Telefone: (31) 3450-1016

Filial: Rua do Livramento, 400 – Centro – Ananindeua – PA

Telefone: (91) 3255-2532 / (91) 3255-1030

Filial: Rua Beta, 171 – Sala 01 – Bairro Parque Jaguari (Fazendinha) – Santana do Paraíba – SP

Telefone: (11) 95351-4088

E-mail: contato@metropoletransporte.com.br

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